خدمات الاتصالات

ماذا تفعل عندما يتعذر على جهاز Galaxy الاتصال بشبكة الواي فاي

ماذا تفعل عندما يتعذر على جهاز Galaxy الاتصال بشبكة الواي فاي؟ حيث قد يشعر البعض بالإحباط نتيجة عرض الهاتف رسالة “متصل بشبكة الواي فاي، ولكن لا يوجد إنترنت”، وهي مشكلة شائعة جدًا بالنسبة لأغلب حاملي الهواتف، وهناك عدة حلول يتم اتباعها من أجل علاج المشكلة؛ لذا عن طريق موقعنا سنوضح أسباب تعذر اتصال الهاتف بالشبكة.

ماذا تفعل عندما يتعذر على جهاز Galaxy الاتصال بشبكة الواي فاي

قد يواجه حاملي أجهزة الـ Galaxy مشكلة في الاتصال بشبكة الواي فاي، وهذه المشكلة يتم حلها باتباع بعض الإجراءات، وهي جاءت على النحو التالي:

1- التأكد من أن الراوتر مُتاح

في حال وجود مشكلة تعذر الاتصال بشبكة الواي فاي بجهاز Galaxy، فيتم التحقق مما إذا كان الراوتر يعمل بصورة صحيحة، والتأكد من تشغيله وتوصيله بالإنترنت، والتأكد من أن الهاتف داخل نطاق الواي فاي، وإذا كانت هناك الكثير من الأجهزة براوتر واحد فيمكن لا يتم اكتشاف الواي فاي.

2- إعادة ضبط إعدادات الشبكة

قد يكمن الحل في مشكلة تعذر الاتصال بشبكة الواي فاي بواسطة جهاز Galaxy في إعادة ضبط إعدادات الشبكة، وهذا يتم باتباع الخطوات الآتية:

 

  1. فتح تطبيق الإعدادات الخاصة بالهاتف.
  2. اختيار خانة “الإدارة العامة”، وتحديد “إعادة الضبط”.

تعذر على جهاز Galaxy الاتصال بشبكة الواي فاي

  1. من ثم تحديد خيار “إعادة ضبط الشبكة”.
  2. النقر على زر “إعادة الضبط”.

تعذر على جهاز Galaxy الاتصال بشبكة الواي فاي

  1. بعد ذلك سيحتاج الشخص تأكيد عملية الإعادة عبر نمط الهاتف أو كلمة المرور.
  2. إعادة تشغيل الهاتف بواسطة استعمال ميزة الوضع الآمن.

3- إعادة تشغيل جهاز الراوتر الخاص بالمستخدم

يستطيع أن يترتب على إعادة تشغيل جهاز الراوتر إلى حل المشكلات الخاصة ببرنامج جهاز الراوتر، وإعادة تأسيس اتصال جديد مع مزود خدمة الإنترنت، وهذا بواسطة اتباع الخطوات الآتية:

  1. فصل سلك الطاقة من جهاز الراوتر الخاص بالمستخدم.
  2. الانتظار لمدة دقيقة واحدة.
  3. من ثم إعادة توصيل سلك الطاقة مرة أخرى، والانتظار لحين إعادة تشغيل الجهاز.
  4. إعادة توصيل جهاز الهاتف بشبكة الواي فاي، والتحقق ما إذا كان الإنترنت يعمل أم لا.

أسباب تعذر اتصال الهاتف بالشبكة الواي فاي

توجد عدة أسباب ينتج عنها ظهور مشكلة تعذر الاتصال بشبكة الواي فاي، وهي تأتي على النحو الآتي:

  • أخطاء في الراوتر: قد يترتب على المشكلات الفنية في جهاز الراوتر الخاص بالمستخدم إلى تعطيل اتصال الواي فاي.
  • عوائق الاتصال بالإنترنت: يمكن أن تتداخل العوامل الخارجية مثل أخطاء مزود خدمة الإنترنت مع الاتصال الفعلي به.
  • مشكلات خادم الـ DNS: فيمكن أن يترتب على مشكلات الخوادم تعطيل قدرة الهاتف على ترجمة عناوين روابط مواقع الإنترنت إلى عناوين IP.
  • تعارضات عناوين الـ IP: قد يحدث تعارض عناوين الـ IP المخصصة على الشبكة، مما يُعيق اتصال الهاتف بالإنترنت.

في حال مواجهة صعوبة في الاتصال بشبكة الواي فاي بأجهزة الـ Galaxy، فيتم اتباع بعض الخطوات من أجل حل المشكلة بكل سهولة، وإجراء الاتصال من جديد بالشبكة وبدء الاستفادة منها.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى