تجربتي مع إيقاف اتصال الواتس آب للأيفون وحل المشكلة
يعتبر تطبيق واتس اب من أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي المستخدمة على مستوى دول العالم المختلفة، حيث يتمكن الأشخاص من خلاله المراسلة وإجراء مكالمات الفيديو، بالإضافة إلى إمكانية مشاركة مقاطع الفيديو والصور، وقد يواجه المستخدمين بعض المشكلات أثناء استخدام التطبيق؛ لذا نتعرف من خلال مقالنا على تجربتي مع إيقاف اتصال الواتس آب للأيفون وحل المشكلة.
تجربتي مع إيقاف اتصال الواتس آب للأيفون وحل المشكلة
من أكثر المشكلات المنتشرة بين مستخدمي تطبيق الواتس اب هي مشكلة إيقاف الاتصال بالإنترنت، ولكن اتبعت بعض الخطوات التي نصحني بها صديق مقرب لي لحل المشكلة.
حيث قمت بإعادة تشغيل الجهاز ثم قمت بتحديث تطبيق واتس اب إلى آخر إصدار وفرته الشركة المسؤولة، ثتم تواصلت مع شركة الاتصالات المتخصصة في توفير خدمات الهاتف، وقد ساعدتني تلك الخطوات على حل المشكلة والاستمتاع بكافة الخدمات المتوفرة في تطبيق واتس اب.
كيفية التحقق من الاتصال بالإنترنت في الواتس اب
يواجه بعض المستخدمين مشكلة عدم الاتصال بالإنترنت في الواتس اب، ونوضح لكم فيما خطوات التحقق من الاتصال بالإنترنت في التطبيق:
- التحقق من وجود علامة صح بجانب الرسالة التي قمت بإرسالها عبر تطبيق واتس اب بدلًا من أيقونة الساعة، وفي حال وجود أيقونة الساعة يشير ذلك إلى عدم توافر اتصال بشبكة الإنترنت.
- التحقق من الإشارة الخاصة بشبكة الانترنت على الجهاز لمعرفة توافر الاتصال بالانترنت من عدمه.
- فتح صفحة في متصفح الويب الموجود على الجهاز، وفي حال وجود صعوبة فب تحميل الصفحة يشير ذلك إلى عدم توفر شبكة انترنت على الجهاز.
حل مشكلة الاتصال الوهمي بالانترنت
يواجه بعض الأشخاص مشكلة الاتصال الوهمي بشبكة الانترنت حيث يكون الجهاز متصلاً بالانترنت بالفعل وتكون إشارة الاتصال قوية، وبرغم ذلك لا يتمكن المستخدم من التصفح أو استخدام الانترنت، ونتعرف فيما يلي على حل مشكلة الاتصال الوهمي بالانترنت:
- إيقاف تشغيل الهاتف، ثم إعادة تشغيله مرة أخرى.
- تفعيل الاتصال بالبيانات الخلوية.
- تشغيل وضع الطيران، ثم إيقاف تشغيله.
- تفعيل تحديث التطبيقات الخلفية.
- تحديث تطبيق واتس اب.
- استخدام نظام تشغيل مدعوم.
- إيقاف الاتصال بشبكة الواي فاي.
- تشغيل الاتصال لاسلكي.
- التحقق من وضع التركيز حتى يتم التأكد من استمرار الاتصال بشبكة واي فاي أو بيانات الهاتف.
حل مشكلة عدم استلام الرسائل بعد إغلاق التطبيق
من أحد المشكلات التي تحدث في تطبيق الواتس اب هي عدم استلام الرسائل النصية إلا عندما يقوم المستخدم من فتح التطبيق، وتعتبر من أكثر المشكلات المزعجة بالنسبة للكثير، ونتعرف فيما يلي على خطوات حل المشكلة:
- إعادة تشغيل الهاتف.
- إعادة الاتصال بيبانات الهاتف أو شبكة الواي فاي.
- السماح لتطبيق واتس اب بإرسال الإشعارات.
- إلغاء تفعيل وضع عدم الإزعاج أو وضع توفير الطاقة.
- السماح للتطبيق للعمل في الخلفية.
- تحديث التطبيق.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بالتطبيق.
- تسجيل الخروج من التطبيق وإعادة التسجيل مرة أخرى.
ومن خلال عرض تجربتي مع إيقاف اتصال الواتس آب للأيفون تعرفنا على الخطوات المتبعة لحل المشكلة، حيث أنها تعتبر من أكثر المشكلات التي يواجهها مستخدمي التطبيق، وتعرفنا على كيفية التحقق من الاتصال بالإنترنت والخطوات التي تساعد على حل مشكلة الاتصال الوهمي بالانترنت وحل مشكلة عدم استلام الرسائل بعد إغلاق التطبيق.